AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Für den Online-Verkauf von Food-Rescue-Überraschungsboxen zur Selbstabholung. Stand: 12.08.2026.

§1 Geltungsbereich & Vertragspartner
Diese AGB gelten für Bestellungen über foodrescue-himalayamasala.com. Vertragspartnerin ist Kalpana Rai (Einzelunternehmen), Grazbachgasse 35, 8010 Graz („wir"). Kundinnen und Kunden sind Verbraucher im Sinne des KSchG.

§2 Vertragsgegenstand / Überraschungsboxen
Angeboten werden vergünstigte Überraschungsboxen mit überschüssigen, frisch zubereiteten Speisen aus unserem Restaurantbetrieb. Der Inhalt wechselt täglich und wird nicht im Voraus festgelegt; ein Anspruch auf bestimmte Gerichte, Mengen oder eine bestimmte Zusammensetzung besteht nicht. Die Box kann die 14 Hauptallergene enthalten (siehe §8).

§3 Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Shop stellt kein bindendes Angebot dar. Mit dem Absenden der Bestellung („zahlungspflichtig bestellen") geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit unserer Bestätigung bzw. mit der Bestätigungs-E-Mail zustande.

§4 Preise & Zahlung
Alle Preise sind Endpreise und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Die Zahlung erfolgt online per Karte, Apple Pay und Google Pay. Der Betrag ist mit der Bestellung fällig.

§5 Abholung (keine Lieferung)
Der Verkauf erfolgt ausschließlich zur Selbstabholung am Standort Grazbachgasse 35, 8010 Graz, innerhalb des bei der Bestellung angegebenen Abholzeitfensters. Zur Abholung ist die Bestellbestätigung bzw. die Bestellnummer vorzuweisen.

§6 Stornierung & Nichtabholung
Sie können Ihre Bestellung freiwillig bis zum Beginn des Abholzeitfensters kostenlos stornieren; in diesem Fall wird der bezahlte Betrag rückerstattet. Wird die Box nicht innerhalb des Abholfensters abgeholt und nicht rechtzeitig storniert, besteht kein Anspruch auf Ersatz oder Rückerstattung, da es sich um verderbliche Ware handelt.

§7 Kein Rücktrittsrecht im Fernabsatz
Bei den angebotenen Speisen handelt es sich um Waren, die schnell verderben oder deren Verfallsdatum rasch überschritten würde. Das gesetzliche Rücktrittsrecht im Fernabsatz ist daher gemäß §18 Abs 1 Z 4 FAGG ausgeschlossen. Die freiwillige Stornomöglichkeit nach §6 bleibt davon unberührt.

§8 Allergene & Lebensmittelinformation
Der genaue Inhalt der Box wechselt täglich. Informationen zu enthaltenen Allergenen erhalten Sie vor der Abholung auf Nachfrage (an der Theke oder telefonisch). Bei Unverträglichkeiten bitten wir Sie, sich vor der Abholung zu erkundigen.

§9 Gewährleistung & Haftung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Für leicht fahrlässig verursachte Sach- und Vermögensschäden haften wir nicht, soweit gesetzlich zulässig; die Haftung für Personenschäden sowie zwingende gesetzliche Haftungen bleiben unberührt.

§10 Schlussbestimmungen
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen und des UN-Kaufrechts; zwingende Verbraucherschutzbestimmungen des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.